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由于疫情原因,吉分技術(shù)人員無法上門為客戶進(jìn)行培訓(xùn),只能通過遠(yuǎn)程視頻的方式來指導(dǎo)客戶如何調(diào)試熱值測(cè)定儀。吉分技術(shù)員先是對(duì)儀器的使用人員進(jìn)行理論培訓(xùn)、講熱值測(cè)定儀的工作原理和構(gòu)造,讓客戶對(duì)熱值測(cè)定儀有個(gè)大概的了解,然后吉分技術(shù)人員演練操作一遍,過程中讓客戶有不懂的問題隨時(shí)提問,確定客戶*理解后,再由客戶在吉分技術(shù)的指導(dǎo)下進(jìn)行實(shí)操
通過技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)可以讓使用都快速掌握設(shè)備的操作方法及要領(lǐng),其次正確的使用設(shè)備也可以大大的提高設(shè)備的使用壽命,再次也可以在一定程度上減少或者避免不安全事故的發(fā)生。我們的服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可??蛻粢矊?duì)于儀器也有了一定的認(rèn)識(shí),并且能夠自行操作了。
長(zhǎng)期以來,公司秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展"的原則,建立了完善的售后服務(wù)體系,同時(shí)與科研部門長(zhǎng)期保持密切的協(xié)作關(guān)系,以確保產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和技術(shù)支持。